古丈融媒7月28日讯（通讯员 刘滢滢）7月25日，古丈县断龙山镇田家洞村的山路蜿蜒盘旋，县残联干部一行驱车一个多小时来到残疾村民家中，为这位瘫痪在床的老人开展上门办证服务，消除了残疾人与政策福利之间的障碍，实现“零距离”服务群众，助力营商环境持续优化。

山路崎岖，阻不断为民担当的脚步。田家洞村地处偏远，交通不便。大爷与老伴独自生活，且年事已高，进城办证困难重重。县残联在摸排中获悉老人困境后，当即决定主动“跑腿”。山路辗转颠簸，车轮丈量的是地理距离，更是服务者主动俯身、向群众靠拢的决心半径。县残联干部在村干部的带领下来到老人家中，抵达后，干部们细心询问、收集资料，耐心解释政策细节，一丝不苟完成信息采集。

“零距离”服务，照见政策温度与人性光芒。古丈县残联积极践行“最多跑一次”改革、延伸服务触角的缩影。变“群众跑”为“干部跑”，化“被动等”为“主动找”，正是将服务阵地前移至群众门槛边、病榻旁的生动写照。这“最后一公里”的打通，驱散了群众的无助与疏离，建立的是信任与依靠的桥梁，真正实现了服务与民心需求之间的“零距离”。

山路弯弯，车轮印下的是为民服务的深深辙痕。古丈县残联干部用行动诠释：所谓“最后一公里”，不在测绘图上，而在百姓心坎上。唯有俯身向下、情系于民，让政策关怀如春风般翻山越岭、入户入心，方能在每一寸需要温暖的土地上，真正实现政务服务的“零距离”抵达——这才是人民公仆最坚实、最温暖的担当注脚。

责编：李鎏

一审：李鎏

二审：齐菲

三审：陈真

来源：古丈县残疾人联合会